海口网2月21日消息 “真金不怕火炼”，说的就是黄金稳定性在众金属中独树一帜。可是，海口市民朱先生日前向海南日报热线爆料，自己购买的黄金吊坠在佩戴10天后，竟然出现褪色。
今年春节前，朱先生在海口明珠广场一楼皇宝珠宝专柜花2000元左右购买了一个千足金吊坠，戴了10天后，发现吊坠竟然褪色了。朱先生怀疑黄金吊坠质量有问题，找到商家要求退货，但商家只同意给他换货而不同意退货，朱先生向海口市工商部门进行投诉。
海口工商部门调查发现，皇宝珠宝专柜具有销售黄金饰品资质，相关证件证书都齐全。专柜认为他们所售的黄金吊坠没有质量问题，愿意接受权威部门检测。朱先生则嫌麻烦，不愿意送去检测，并坚持退货。后来，在工商人员的调解下，商家同意给朱先生退货。
据悉，以前工商部门也接到过一起投诉，一位消费者购买的黄金手镯出现褪色情况，后来送去权威部门检测，结果显示黄金手镯质量没有问题。
海南省产品质量监督检验所珠宝检验室主任韦新权介绍，黄金变色一般有两种情况：一是纯金、足金成色有质量问题，纯金、足金当中铜的含量较多时，加工成的黄金饰品容易发生变色情况，不过这种情况比较少见；另一情况是黄金饰品是真品，但在加工过程中遇到酸性或碱性物质，高温淬火不完全，加工成的黄金饰品也会发生变色。
他说，黄金最怕与汞接触，一旦接触，其表层会出现白色斑点。但只需要经过高温处理，黄金饰品可完好如新。
有关部门提醒，黄金饰品要经常保养与清洁，避免与化学物质接触。如果对质量有异议，可委托有资质的权威部门予以鉴定，再根据鉴定结果为自己维权。
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